Termos de Uso - Mix+Móveis
Última atualização: 13 de Julho de 2025
1. Introdução
Seja bem-vindo ao site da Mix+Móveis! Este site funciona como um catálogo digital, permitindo que você monte um pedido de forma prática e envie diretamente para nosso atendimento via WhatsApp. O pagamento e demais detalhes da compra são definidos e finalizados por lá. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não continue com a navegação.
2. Sobre a Mix+Móveis
O site da Mix+Móveis tem como finalidade:
- Exibir produtos disponíveis na loja
- Permitir a montagem de um pedido
- Enviar esse pedido diretamente para nosso WhatsApp
- Facilitar o atendimento entre cliente e vendedor
Importante: nenhuma compra é concluída pelo site. Os valores, formas de pagamento, condições de entrega e prazos são definidos diretamente com a equipe de atendimento via WhatsApp.
3. Cadastro e Dados Pessoais
Ao enviar um pedido pelo site, você poderá informar dados como nome, telefone e endereço. Esses dados são utilizados apenas para facilitar o atendimento e não são compartilhados com terceiros. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
4. Pagamentos e Condições Comerciais
O pagamento não é realizado pelo site. Após o envio do pedido pelo WhatsApp, nossa equipe entrará em contato para:
- Confirmar os produtos desejadas;
- Informar preços atualizados, promoções ou descontos;
- Definir a forma de pagamento (PIX, cartão, boleto, etc.);
- Combinar prazo e forma de entrega ou retirada
A Mix+Móveis não se responsabiliza por pagamentos realizados fora dos canais oficiais informados pela equipe.
5. Entrega e Retirada
A entrega ou retirada será combinada com o cliente via WhatsApp, conforme o tipo de produto, localização e disponibilidade. O prazo de entrega informado no atendimento é apenas uma estimativa e pode sofrer variações.
6. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, para compras feitas remotamente (via WhatsApp), desde que o item esteja em perfeito estado. Produtos adquiridos presencialmente seguem as condições informadas na loja física.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site – imagens, textos, logotipo, design – é de propriedade da Mix+Móveis. É proibida sua cópia, distribuição ou reprodução sem autorização.
8. Limitação de Responsabilidade
A Mix+Móveis não se responsabiliza por:
- Erros de digitação ou preços desatualizados no site;
- Falhas na conexão, indisponibilidade ou lentidão no site;
- Ações tomadas por terceiros que se passem pela empresa fora dos canais oficiais
9. Alterações nos termos
A Mix+Móveis pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente.
10. Contato
- 📍 Loja física: Av das Pitangueiras, 203, Pitangueiras, Sao Paulo 14750000
- 📧 E-mail: mixmoveisvendas@yahoo.com
- 📱 WhatsApp: (16) 98853-8306
- 🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h